Leistung

Betreuung & Unterstützung

Zeit, Präsenz und Begleitung im Alltag – für alles, was über die reine Pflege hinausgeht.

Nicht jeder Bedarf ist ein Pflegebedarf. Manchmal geht es darum, nicht allein zu sein. Manchmal darum, dass jemand zum Arzttermin mitkommt. Manchmal darum, dass Angehörige einen Nachmittag freihaben, ohne sich Sorgen machen zu müssen.

Diese Leistungen nennen wir Betreuung, und wir nehmen sie genauso ernst wie die Pflege. Einsamkeit und fehlende Aktivierung wirken sich direkt auf Gesundheit und Selbstständigkeit aus – wer regelmässig unter Menschen kommt und sich bewegt, bleibt länger mobil und stabil.

Was wir konkret machen, richtet sich nach Ihnen. Ein Spaziergang, ein Gespräch, ein Kartenspiel, Hilfe beim Ordnen der Post oder die Begleitung zum Coiffeur. Wir hören zu und richten die Einsätze danach ein.

Was wir konkret übernehmen

  • Begleitung zu Terminen und Besorgungen
  • Präsenz und Gesellschaft zu Hause
  • Unterstützung bei Spaziergängen und Bewegung
  • Hilfe bei Korrespondenz und Organisation des Alltags
  • Entlastung von Angehörigen für einzelne Stunden oder Tage
  • Aktivierung und Beschäftigung nach persönlichen Interessen

Für wen diese Leistung passt

  • Menschen, die tagsüber nicht allein sein möchten oder können
  • Personen, die Begleitung ausserhalb der Wohnung brauchen
  • Angehörige, die verlässliche Entlastungsstunden benötigen
  • Situationen, in denen Einsamkeit ein grösseres Problem ist als der Pflegebedarf

Ablauf der Anmeldung

So starten wir gemeinsam

  1. Kontakt & Beratung

    Kontaktaufnahme telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular. Wir besprechen die aktuelle Situation und die Bedürfnisse unverbindlich.

  2. Bedarfsabklärung

    Eine qualifizierte Pflegefachperson führt die professionelle Bedarfsabklärung durch und legt gemeinsam mit der Klientin oder dem Klienten den Pflegebedarf fest.

  3. Pflegebeginn

    Nach den notwendigen organisatorischen Schritten und der ärztlichen Verordnung beginnen die vereinbarten Einsätze. Die Pflege wird laufend überprüft und bei Bedarf angepasst.

Häufige Fragen

Fragen zu Betreuung & Unterstützung

Was unterscheidet Betreuung von Pflege?

Pflege umfasst die ärztlich verordneten und die grundpflegerischen Massnahmen. Betreuung ist alles darüber hinaus: Zeit, Präsenz, Begleitung, Gespräch. Beides ist wichtig, wird aber unterschiedlich finanziert.

Gibt es eine Mindestdauer pro Einsatz?

Das klären wir individuell. Wir versuchen, die Einsätze so zu planen, dass sie für Sie sinnvoll und wirtschaftlich tragbar sind.

Können Sie uns auch während der Ferien entlasten?

Sprechen Sie uns frühzeitig an. Je früher wir es wissen, desto verlässlicher können wir eine Lösung organisieren.

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Nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Ob erste Fragen, eine konkrete Pflegesituation oder der Wunsch nach einem persönlichen Gespräch. Gemeinsam klären wir, wie wir Sie und Ihre Angehörigen unterstützen können.

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

Pflege anfragen079 400 06 29info@novaraspitex.ch